Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Bienvenue sur Vulzia. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web vulzia.fr et nos services associés, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Information We Collect
2. How We Use Your Information
3. Sharing Your Information
4. Cookies and Similar Technologies
5. Your Choices
6. Security
7. Children's Privacy
8. Changes to This Privacy Policy
9. Contact Us
1. Responsable du traitement
Vulzia — Sacha Viort
Adresse e-mail : contact@vulzia.fr
Site web : vulzia.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou prenez rendez-vous.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées via des cookies et outils d'analyse.
Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
Fournir et maintenir nos services d'automatisation
Établir des devis et factures
Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
Envoyer des communications relatives à nos services (uniquement avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : pour l'amélioration de notre site et de nos services
Consentement : pour l'envoi de communications marketing
Obligation légale : pour la conservation des factures et documents comptables
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :
Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
Cal.com : pour la gestion des rendez-vous
Tally : pour le traitement des formulaires de contact
Outils d'analyse : pour les statistiques de fréquentation du site
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et sont conformes au RGPD.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Les cookies utilisés sont :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
7. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vulzia.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI DSS.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
contact@vulzia.fr
